Arts et Métiers - Проучване за дизайн на спринт на дизайн

Спяща красавица

Musée National des Arts et Métiers е музей на технологичните иновации, разположен в центъра на Париж. Ние, Пиер-Етиен Делфи, Мелиса Индър и аз, въоръжени с нашите инструменти за мислене за дизайн, проведохме проучване за подобряване на опита на посетителите.

Страхотен музей,…

Колекциите му са много богати и красиви, с изключителни предмети, като първият самолет, който пресича Ламанша, лабораторията на Лавуазие, този, който превърна алхимията в съвременна химия, и неговото подчертаване, махалото на Фуко, научен експеримент, който демонстрира по физически начин че земята се обръща върху себе си.

Музеят се помещава в бивш манастир, преобразуван през 1794 г. в храм за наука от революционната абат Григоар. Някои части на сградата са на хиляда години. Музеят е реновиран през 2000 г. от известни архитекти и осигурява красива обстановка.

Коментарите за TripAdvisor или Google Map са положителни, със среден резултат 4,5 от 5. Интервютата, проведени в полето, потвърждават, четейки мнението на Google или TripAdvisor.

… Но е ужасно старомоден и му липсва интерактивност.

Витрините са идентични с тези, използвани преди сто години. Има много малко анимация. Описанията описват, но не казват нищо. Всичко изглежда замръзнало като спяща красавица.

Музеят през 1925гМузеят през 2020 г. - виждате ли разлики?

Преживяване, променящо живота?

Музеят има образователно призвание. Възрастни, учители или родители, вземат деца и тийнейджъри със себе си, надявайки се да ги поведат по удивителния път на науката и технологиите.

Един посетител, пенсиониран учен, ни каза, че посещението му в Музея на науката в Лондон, когато е бил дете, промени живота му и му даде желание за научна кариера.

Способен ли е Musée des Arts et Métiers да се справи с такова предизвикателство?

Представете си, че навън е дъждовно и искате да прекарате качествено време с детето си

Има вероятност посещението на Музея на изкуствата и метие да доведе до скука за децата и неудовлетвореност за родителите.

Видяхме много родители с деца, идващи отблизо. Ще дойдат ли отново?

Нашето предложение: игра тип „Покемон-Го“

Спомняте ли си Pokemon-Go през 2016 г.? Ако не, това е игра, в която трябва да хванете виртуални животни - Pokemon - показани в реалния свят. И тези животни се развиват.

Играта се провежда в реалния свят, като се използват виртуални обекти - Pokemon - които трябва да хванете, когато сте наблизо.

Имахме и други идеи: холограми, виртуални каски, винтидж стаи…

Добавяме известна конкуренция между деца и родители.

Нашият Lo-Fi прототип

Екстракт от прототипа

Потребителският курс включва следните стъпки: определяне на вашия профил за подходящ курс, инструкции на играта, „хващане“ на обект, бързо обяснение на обекта, мини-игра, за да проверите дали обяснението е видяно и в края таблица с точки.

Първи резултати от тестовете

Върнахме се в музея и тествахме нашия прототип с някои семейства, посещаващи музея.

Ключов резултат от тестовете

Трябва ли обучението да е скучно?

Музеят на изкуствата и метиерът има много активи и ресурси. Тя вече има много персонализиран път за деца. Разполага с водачи, които се използват за работа с деца. Има видеоклипове, аудио и игри. Въпреки това никой от тях не се използва за създаване на забавно и образователно изживяване.