Избягване на преодоляване на технологиите: четирите етапа на ефективен процес на подбор и внедряване на платформа

Тъй като технологичните възможности се увеличават, възможността за ефективна оценка, договаряне и прилагане на нови решения става все по-сложна, особено за организации, които имат множество отдели, които искат да използват една и съща платформа, където преди това е трябвало да се свържат и интегрират най-добрите решения за порода.

Човек би се надявал, че тези по-нови платформи, които предлагат все повече възможности за автоматизация и възможност за бързо внедряване на нови функции чрез облачни внедрявания, ще направят живота по-опростен.

За съжаление, тъй като способността за бързо внедряване на нови функции се ускорява, възможността да се използват тези функции за много по-стари организации става по-трудна поради:

  • сложността на замяната или интегрирането на съществуващите технологии стари и нови,
  • уникалните нужди за различни отдели (напр. заем, маркетинг, риск и спазване и управление на клиентите)
  • обща липса на способности на организациите лесно да си сътрудничат за проектиране и свързване на процеси, които обхващат отделите

За да разплетим и облекчим сложността в множество отдели, ние от Future Point of View разработихме дисциплиниран подход за оценка и избор на технологични платформи. Този подход е създаден, за да документира ефикасно и ефективно това, което имате днес, какво се предлага на пазара, както и рисковете, проблемите и възможностите, които можете да разрешите и / или да използвате за всеки отдел във вашата организация.

Този подход също така значително улеснява организационните лидери да разберат кои съвременни основни платформи ползват конкретни отдели и цялото предприятие. Ние наричаме този дигитален дизайн и е изключително важно да изберем правилната платформа.

От бъдещата гледна точка на процеса на управление на цифровия портфейл

Тази публикация в блога ще ви преведе през първоначалните ключови фази и стъпки в процеса на избор и прилагане на платформата. След като сте избрали нова платформа и партньор за изпълнение, все още има критичното изпълнение на проекта. Това изисква различен набор от дейности за поддържане на проекти по релсите по отношение на параметрите на обхват, качество, време и бюджет.

Портфолио планиране

  • Документирайте съществуващите инвестиции, разходи и рискове от технологии на вашия ИТ отдел, бизнес потребители и execs.
  • Започнете бизнеса си, като идентифицирате възможностите за възвръщаемост на инвестициите.

Дигитален дизайн

  • Документирайте визуално това, което имате днес, идентифицирайте какво бихте могли да правите утре, дайте приоритет на това, което трябва да правите.
  • Прецизирайте вашия бизнес случай.

Избор на платформа

  • Организирайте различни заинтересовани страни за извършване на надлежна проверка за правилната платформа, партньор за внедряване и доставчик.
  • Завършете бизнеса си.

Въвеждане на платформа

  • Поддържайте проекта навреме, по бюджет и по качество.
  • Реализирайте своя бизнес случай с минимално жизнеспособен продукт (MVP) и инвестирайте за бъдещи итерации.

Портфолиото планиране насочва цифровите инвестиции

Виждаме множество ситуации, при които клиентите избират платформи, без да обмислят най-добрите инвестиции (и) за цялото предприятие. Обикновено намираме ръководители или ръководители с бюджет, които искат да подобрят приходите, да подобрят производителността или да намалят риска, без да разбират сложността на това как хората и цифровите системи действително работят заедно.

Това често води до това, че ръководителите подценяват разходите и рисковете, когато правят цифрови инвестиции поради предположението, че техните инвестиции са независими или изолирани от останалата част от организацията. Портфолиото планиране е рамка за започване на фокусиране върху цифровите инвестиции.

Съображения при обхвата на платформите:

  • Разходи за съществуващи технологии за бизнес и ИТ
  • Оценка на разходите за нови технологии
  • Риск от съществуващи технологии за бизнеса и ИТ
  • Дигитално планиране на сценарии за бизнес казуси

Портфолиото планиране в контекста на цифровите инвестиции се отнася до разбирането на краткосрочните и дългосрочните разходи, рискове и възможности на всички технологии.

Портфолиото планиране трябва да има инвестиционен хоризонт над 1 година, но обикновено не повече от 3–4 години. Организациите, които се фокусират твърде кратко в хоризонти, като една четвърт или една година, са склонни да отлагат големи важни инвестиции, докато не е късно да наваксаме.

Макар и рядко срещани и виждахме, компаниите, които се фокусират твърде дълго време, обикновено правят големи залози, които имат по-голяма несигурност и е малко вероятно да се изплатят. И двата сценария, твърде кратък или твърде дълъг хоризонт за инвестиране, обикновено водят до технологичен и организационен дълг.

Преди да преминете към отнемащото време, но важна фаза на Дигитален дизайн, препоръчваме начална фаза за анализ на инвестициите в технология от 1–4 седмици.

Дигиталният дизайн изисква разбиране на настоящото и бъдещото състояние

Виждаме множество ситуации, при които клиентите избират платформи, без да проектират бъдещото състояние. Важна стъпка към проектирането на бъдещото състояние е улавяне на текущото състояние, анализ на пропуските с бъдещото състояние и как да се затворят тези пропуски възможно най-ефикасно и ефективно.

По-голямата част от нашите клиенти имат ограничена видимост как се използват настоящите системи, какви обходи са рутинни, нито какво се предлага на пазара.

Това също се споменава като Enterprise Architecture и следва най-добрите практики за Enterprise Architecture. Въпреки това, Enterprise Architecture обикновено не се разбира добре извън информационните технологии (и понякога не е добре разбрана.

За да създадете големи изисквания за RFP, трябва да документирате какво правят вашите сегашни хора и машини днес, да видите какво се предлага на пазара и да се съгласите с набора от това, което работи добре днес и какво може да се подобри в бъдеще ,

Дълбокото старание е изключително важно за избора на платформа

Виждаме множество ситуации, при които клиентите избират платформи, без да проектират бъдещото състояние. Важна стъпка към проектирането на бъдещото състояние е улавяне на текущото състояние, анализ на пропуските с бъдещото състояние и как да се затворят тези пропуски възможно най-ефикасно и ефективно. Due Diligence може лесно да бъде разделен на многофункционални екипи, всички които искат да намалят риска от различни гледни точки.

Следните акценти за най-добрите практики за избор на платформа:

Различни играчи могат да са необходими за изпълнение

Значителен риск от предприятия е намален чрез фазите на проектиране и подбор чрез разбиране на пропуските между текущото и бъдещото състояние. Въпреки това, управление и изпълнение на голям сложен проект изисква различен набор от умения. Подобно на голяма търговска разработка, вие сте преминали от архитекта към генералния изпълнител, когато сте във фаза на внедряване.

Дори и да възлагате на външни възможности, техническите и функционални интеграции, които вашата компания търси, може да изискват определено ниво на опит. Това са големи, сложни програми, които се нуждаят от опитни мениджъри на програми. Въпросът „може ли новият доставчик (и) да направи това?“ трябва да бъде част от процеса на надлежна проверка.

Следват най-добрите практики за внедряване на платформата:

Изборът на подходяща платформа за всеки случай на употреба е важно решение за организацията и в зависимост от процеса ви може да доведе до периоди на ефективност или периоди на главоболие. По-здравият метод за избор на доставчик като този по-горе ще постигне по-добри резултати и ще избегне избора на платформа, която не отговаря на нуждите на вашата компания.

Услугите за управление на цифровия портфейл на FPOV и услуги за подбор на вендери помагат на клиентите да изберат правилните доставчици; категоризирайте доставчиците, за да осигурите най-добрия договор, намалете риска при използване на доставчици; и установете структурата за управление на доставчика, която е най-подходяща за вашата организация.

Нашият процес дава възможност на организациите оптимално да създават, контролират и контролират договори за платформи и доставчици, взаимоотношения и процес за ефективно предоставяне на договорени продукти и услуги.

Изпратете ни имейл на [email protected] или ни се обадете на (405) 359–3910, за да се срещнем с нашия екип и да научите повече.

Написано от Phillip Seawright - Phillip има 15-годишен опит в Силиконовата долина, където е работил в големи предприятия и е предоставял консултантски услуги за стратегически технологии на големи и малки компании в САЩ. Филип работи във FPOV, помагайки на клиентите да оценяват и купуват цифрови инструменти и сега той помага на дигиталните компании да изграждат съвременни технологии в този мащаб.